Úvod

Pipedrive je veľmi populárny CRM systém pre malé až stredné obchodné tímy. Na trhu však existuje viacero konkurentov, ktorí ponúkajú rôzne funkcie a výhody. V tomto texte si porovnáme Pipedrive s dvoma veľkými hráčmi – Salesforce a HubSpot – z hľadiska používateľskej prívetivosti, automatizácie, rozhrania, integrácií a ceny.

Pipedrive

• Zameranie: Predajný proces, jednoduchá správa obchodov.
• Používateľská prívetivosť: Veľmi jednoduché a intuitívne rozhranie.
• Automatizácia: Áno, jednoduché workflowy, ktoré šetria čas.
• Rozhranie: Kanban pipeline, vizuálne prehľadné.
• Integrácie: Približne 300 integrácií s rôznymi aplikáciami.
• Cena: Prístupné aj pre menšie firmy, cenovo výhodné.

Salesforce

• Zameranie: Komplexné CRM riešenie pre veľké firmy s množstvom funkcionalít vrátane marketingu a zákazníckej podpory.
• Používateľská prívetivosť: Mierne zložitejšie rozhranie, vyžaduje školenie.
• Automatizácia: Pokročilé a komplexné možnosti automatizácie.
• Rozhranie: Menej vizuálne, viac orientované na dáta a detailné správy.
• Integrácie: Viac než 3000 integrácií vrátane ERP a ďalších systémov.
• Cena: Vyššia cenová kategória, vhodné pre veľké podniky.

HubSpot

• Zameranie: Kombinácia CRM s marketingovým softvérom, vhodné pre rastúce a marketingovo orientované tímy.
• Používateľská prívetivosť: Veľmi používateľsky prívetivé rozhranie.
• Automatizácia: Primárne marketingovo orientované automatizácie.
• Rozhranie: Moderné a intuitívne.
• Integrácie: Viac ako 1000 integrácií s populárnymi nástrojmi.
• Cena: Široká škála plánov vrátane bezplatnej verzie.

Kedy zvoliť Pipedrive?

Ak ste malá alebo stredná firma, ktorá chce jednoduchý, prehľadný a efektívny nástroj na riadenie predaja bez zbytočných komplikácií, Pipedrive je vhodná voľba. Poskytuje dostatok funkcií na správu obchodov, sledovanie komunikácie a podporuje automatizáciu rutinných úloh.

Záver

Výber CRM systému závisí od vašich požiadaviek na funkcionalitu, veľkosť tímu a rozpočet. Pipedrive ponúka optimálne riešenie pre tímy zamerané na predaj, ktoré chcú jednoducho a efektívne spravovať obchodné príležitosti. Pre komplexnejšie potreby či širšie využitie marketingových nástrojov však možno zvážiť Salesforce alebo HubSpot.

‍